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发表于 2017-2-19 10:16:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
  新经济时代悄然到来,人们的消费观念,不再仅仅是满足刚需,而是在此基础上的质感与个性化体验。移动互联网经济的兴起,购买方式逐渐由传统化向碎片化转变,支付方式由PC端转到移动端,实现了人们随时随地购物的可能。而今,场景化营销正在撬动互联网经济的大局,那什么是场景化营销?场景化营销的意义何在呢?利拓品牌策划机构就来谈谈如何高逼格玩转场景化营销:

  首先,我们来了解一下什么是场景化营销?

  所谓场景化营销是指针对消费者在具体的现实场景中所具有的心理状态或需求进行的营销行为,从而有效地达到企业的目标。也就是说所谓的场景化营销其核心应该是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求,而场景只不过是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。

  有人这样总结:在销售过程中,以情景为背景,以服务为舞台,以商品为道具,通过环境、氛围的营造,使消费者在购买过程中口、耳、鼻、眼、心同时感受到“情感共振”式的体验,通过情景来打动消费者的购买欲望,激发消费者的共鸣,进而促进产品的销售。简而言之就是:以场景来触发消费者的购物欲。

  例如:酒店作为传统行业,带给消费者服务不可避免走向同质化。如何满足消费者日益增长的情感需求?IU酒店迈出了这一步:以前大家在谈论酒店品牌的时候,往往都是在比较硬件、比较服务,都是功能性的比较,现在IU则是更多的建立在情感沟通之上,开始为顾客全方位打造估需要的服务场景。有符合恋人的“浪漫定制房',有为熊孩子家庭准备的"亲子定制房”等主题套房,看似单一的场景化服务,却涵盖了人的一生中最重要的两个场景。入住时,这个场景也与自己建立了某种联系,酒店不再是冷冰冰的房间,温度悄然而生。IU通过其四大互联网基因,让消费者更好体验其高标准的产品,同时,通过其场景定制打造的产品,为人与酒店,人与人之间提供了链接。正如克莱·舍基在受访中曾表示:媒体社交化和移动化的今天,除了关注不断更新和发展的技术与设备,人与人之间的连接更加重要。

  其次,实体店场景化营销如何成功吸引客流回归?

  从宜家的经验不少商家领悟到,实体商业的出路在“实体店+”,而未必在“互联网+”。因而,致力于消费体验的场景化营销,正成为实体店吸引客流回归的新路子。

  例如,英国百年老店Hamleys最近就带来实体店场景化营销的“新玩法”。Hamleys南京店是英国百年玩具店Hamleys全球单体面积最大的场景式玩具中心。每天上午,品牌形象“哈姆熊”会挑选一位小朋友成为幸运的开门倒计时摇铃师。“Hamleys开门!”嗲嗲的童音下,店门徐徐打开,一个魔幻的儿童乐园向孩子们张开怀抱。这样的开店仪式,小朋友们都乐此不疲的踊跃参与,从而带动了强大的转化动力。可见“场景化”体验正在颠覆传统卖场,在互联网经济的冲击下实体店也正面临从“互联网+”到“实体店+”的转型。深耕场景化营销,之所以被认为是实体商业转型的一条新出路,正因为其能给消费者带来全新的消费感受。

  再者,场景化营销的意义在于完成了产品的场景化就等于是给产品做好了定位。

  一个场景,就会对应一类产品。而产品的场景化,就是给自己一个分类。它有什么好处呢?能让顾客快速在万千商品中找到你,就像图书馆的图书编码一样。生活中无限个场景,你只需找到一个属于产品的自己的场景。场景化营销能针对客户心理进行引导,带入感很强,不生硬,消费者更多的是一份心甘情愿的消费。比如,怕上火就喝王老吉。它的使用场景就是去火,当你上火的时候,你想到的就可能不是祛热药,而是王老吉。

  场景化的文案,往往会给顾客提供一个消费提示。当顾客遇到这个场景的时候,等于是得到一个提示,顾客消费你的产品就会变得更容易起来。强调一点,文案的场景化是要建立一根线,把顾客和产品连接起来。触发线的一端,顾客就会走向另一端,也就是最终的消费。

  利拓品牌策划机构认为身在这个风云变幻的商海,只有拥有敏锐的洞察力,才能在下一波浪潮来临之时调整自己的姿态,否则即使是无敌巨舰也有可能被掀翻。商业模式的根本在于抓住客户,定位市场战略,坚持以客户利益为导向,实现客户价值,才能在市场上笑傲风云。

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